郑竹成,大忙人。4月22日,记者见到郑竹成时,他刚送走省城来做讲座的专家,回到办公室,电话一个接着一个打过来,有多年老朋友的,也有不太熟悉的,无一例外,都是说看病吃药的事。这还不说,偶尔有住院的病人家属进来问几句病情,问完会留下一句"郑大夫可是个好人"。的确,即使是在接电话,郑竹成也是满脸笑容。
25年的医生职业生涯,养成了郑竹成说话时常面带微笑的习惯。他说:"微笑既能迅速拉近医患之间的距离,又能让病人和家属放松、有信心。"
1995年,郑竹成从医学院毕业后主动要求到基层医院,被分派到繁峙县人民医院。郑竹成认为,事业成功的药方里离不开一味叫寂寞的药材。他每天第一个到科里,有病人看病,没病人看书,潜心钻研业务。2001年医院拟选派医生外出进修,但给出的条件是进修人员在进修一年期间只给发40%的工资,并由自己支付进修和住宿费用。郑竹成毅然选择了去进修,结业返院后,他把学到的技术毫无保留地与同事分享,显著的治疗效果使医院信誉倍增。
随着业务水平的提高,慕名前来看病的患者日渐增多,有民营医院开出高价让郑竹成跳槽,被他一口回绝。他说:"医生这个职业的高尚就在于医术是用来治病救人的,而不是用来牟利的。"繁峙是贫困县,郑竹成每年都要到边远山区下乡20余次,为乡村医生送去实用技术。到现在,郑竹成累计诊治病例10万余人次,抢救心脑血管疾病危重患者及其他内科危急重症患者达4000余例,无一起医疗事故发生。特别是常被诊断为"美尼尔氏综合征"的头晕病人,被误诊后,病人吃一大堆药也不见效,郑竹成多方学习,摸清了发病原理,通过一种简单的方法——手法转头复位,效果立竿见影。
能有这样的成就,郑竹成归结到当初坐冷板凳的功夫。从担任住院医生开始,一旦有了危重病人,他就24小时在医院看护,随时观察病情变化,及时调整诊疗方案。10年后,他当了内科主任,这一点也成为了内科的一项制度。在传授医术经验的同时,他还建立定期学习制度,要求晨会学习10分钟,每周学习一上午,每月组织一次公开健康讲座,每人讲解一指南,每人重点学习一专业、专研一方向。
曾经冷清的县医院,现在经常出现床位紧张的情况。郑竹成感慨地说:"主要是时代变了,尤其是精准扶贫后,老百姓能看得起病了。基层医生要成为老百姓健康的守护神。"
记者点评
郑竹成能有现在的成就,在国家级专业刊物上发表论文数篇,医术医德在患者间口碑相传,得益于当初在寂寞中前行的坚持和执着。耐得住寂寞、挡得住诱惑、静得下心神、坐得住冷板凳,这是一种心态,也是一种境界,是对事业的热爱,也是对人、对己、对社会的负责。(记者王利强 通讯员李永春)
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